OBJECTIFS :
Fournir aux participants les concepts et les outils leur permettant d’utiliser le système d’information marketing dans le cadre de l’action marketing.
PROFILS STAGIAIRES :
Cadres
DUREE DU SEMINAIRE :
2 jours
COUT DE LA FORMATION :
Nous consulter pour devis
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· PROGRAMME :
I-Définition et rôle du SIM
- Rôle du SIM dans la démarche marketing
- Le SIM en tant que qu’outil de décision et d’action marketing
II-Les composantes du SIM
- Les états et supports comptables et commerciaux :
- Le cycle commande-livraison-facturation
- Les documents et relevés de vente
- Le système d’intelligence marketing :
- Les sources internes
- Les sources externes
- Les études et recherches marketing :
- Les études de marché
- La recherche marketing
III- Les supports d’aide à la décision marketing :
- Les bases de données marketing :
- Le concept de base de données
- L’utilisation des bases de données
- La gestion et l’entretien des bases de données
METHODOLOGIE :
- Exposés, analyse et discussions
- Etudes de cas
- Supports écrits
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